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Informativa sulla Privacy

Impegno alla riservatezza di SanDisk

Per creare un’esperienza positiva per il consumatore e proteggere il marchio SanDisk rispettando e onorando la privacy dell’individuo nel momento in cui questi affida dei dati a SanDisk.

SanDisk rispetta la vostra privacy e si impegna a fornirvi un’esperienza positiva sul nostro sito Web e nelle altre vostre interazioni con noi. Questa informativa sulla privacy chiarisce le nostre pratiche di trattamento delle informazioni personali online e offline. Se ci fornite delle informazioni personali, queste verranno trattate da noi come descritto nella presente informativa.

Questa informativa si applica ai siti Web della società SanDisk e alle proprietà Web collegate ad essa o che espongono questa informativa (i “Siti SanDisk” o “Siti”) ed è applicabile in tutto il mondo. Vi invitiamo a leggere questa informativa sulla privacy e quelle di tutti i siti Web che visitate. L’informativa che si applica a qualsiasi sito Web controllato o con marchio SanDisk è sempre quella pubblicata a piè di pagina di ogni sito Web.

AVVISO E-COMMERCE: il negozio online SanDisk è gestito da un nostro venditore e-commerce ovvero il titolare responsabile delle vendite online. Queste condizioni di vendita del venditore e l’informativa sulla privacy si applicano quando si effettuano degli acquisti online tramite il negozio SanDisk. I link all’informativa sulla privacy e ai termini di pagamento applicabili si trovano in fondo alla pagina Carrello degli Acquisti (Shopping Cart) e della procedura di Acquisto (Checkout) .

Utilizzando i Siti SanDisk e fornendo le vostre informazioni personali, acconsentite alla raccolta, l’uso e il trasferimento di tali informazioni personali da parte di SanDisk in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e della presente informativa. Nel caso in cui voi non foste d’accordo con la seguente informativa, non utilizzate i siti SanDisk e non fornite a SanDisk le vostre informazioni personali.

Fare clic qui per vedere la nostra pagina delle domande frequenti sulla privacy. Fare clic sul link sottostante per accedere a una sezione specifica della informativa sulla privacy.

Aggiornamenti sull’informativa sulla privacy

SanDisk si riserva il diritto di modificare questa normativa di tanto in tanto a propria discrezione, compatibilmente con le leggi e le regole applicabili in materia di protezione dei dati. Se verranno effettuati cambiamenti alla normativa in materia di protezione dei dati, verranno riportati la normativa corretta e un’avviso in una posizione rilevante all’interno del sito Web e, in caso di modifica sostanziale della normativa in materia di protezione dei dati, verrete contattati tramite e-mail, se legalmente possibile. La normativa corretta subentrerà e sostituirà qualsiasi precedente normativa in materia di protezione dei dati ed entrerà in vigore a partire dalla data in cui verrà pubblicata. L’uso da parte dell’utente dei siti SanDisk dopo l’applicazione di qualsiasi modifica rappresenta e conferma il consenso e l’approvazione dell’utente di tali modifiche.

Ultimo aggiornamento:
l’ultima versione aggiornata di questa normativa in materia di protezione dei dati personali può essere visualizzata  qui.

Informazioni raccolte

Le informazioni raccolte sono di diverso tipo, comprese le informazioni personali. Per “informazioni personali” si intendono informazioni che possono essere utilizzate per identificare la persona compreso il nome, il titolo, l’occupazione, l’indirizzo fisico o postale, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e altre informazioni necessarie per effettuare una transazione, fornire un servizio o consegnare un prodotto come richiesto. A seconda di dove si è posizionati, le informazioni personali potrebbero includere anche l’indirizzo IP e altre informazioni correlate al proprio PC oppure un’opinione che si è espressa. La raccolta e l’archivio delle discussioni, delle chat e della corrispondenza della community avvengono attraverso i siti e la corrispondenza inviata.

La società non raccoglie informazioni sensibili che riguardano l’utente (ad es. informazioni riguardanti la salute o lo storico clinico, le origini etniche, le convinzioni politiche o religiose, la partecipazione ad associazioni sindacali o professionali, l’orientamento sessuale o precedenti penali) salvo previa accettazione da parte della persona o nel caso in cui la raccolta di dati sia richiesta dalla legge.

La raccolta e l’uso delle informazioni personali potrebbero essere necessarie alla società per fornire all’utente un prodotto o un servizio oppure per comunicare o mantenere i contatti con esso. Se non vengono fornite le informazioni personali, l’azienda potrebbe non essere in grado di eseguire la fornitura in parte o in modo completo.

L’azienda raccoglie, inoltre, altre informazioni di tipo non personale che riguardano l’utente, che vengono analizzate per migliorare i prodotti e i servizi e personalizzare l’esperienza del singolo riguardo l’azienda. Queste informazioni includono l’indirizzo IP (Internet Protocol), le informazioni riguardo il computer e la connessione, ad es. il tipo di browser, la versione e l’impostazione del fuso orario, il sistema operativo e la piattaforma; lo storico della registrazione del prodotto, che potrebbe essere associato ad altre informazioni; la raccolta dati clickstream in base all’URL (Uniform Resource Locator), attraverso e a partire dai siti Web dell’azienda compresi la data e l’ora; numero di cookie ed i prodotti visualizzati o ricercati dall’utente.

La maggior parte delle informazioni personali vengono raccolte online ma anche offline attraverso i call center per il servizio clienti, durante gli eventi in occasione degli incontri e attraverso la posta (ad es. rimborsi o tessere di garanzia che ci vengono inviate).

Per offrire un’esperienza ancora più personalizzata con SanDisk, le informazioni raccolte attraverso un servizio di SanDisk possono essere combinate ad altre informazioni raccolte attraverso un altro servizio SanDisk.

Cookie, Web beacon e altre tecnologie da noi utilizzati

SanDisk utilizza cookie (piccoli file registrati sull’hard disk), Web beacon, strumenti di analisi di siti Web e altre informazioni personali forniti dall’utente per personalizzare l’esperienza online e migliorare i propri servizi.

Vengono utilizzati, ad esempio, dei cookie che ricordano il paese o la lingua di preferenza selezionata sul sito Web. Questo all’utente permette di risparmiare tempo, dato che non viene richiesto di immettere le stesse informazioni ogni volta che si visita il sito. Altri cookie sono rappresentati dai “session cookie”, che vengono cancellati automaticamente dall’hard disk alla fine della sessione di navigazione sui nostri siti. È possibile incontrare, su alcune pagine dei siti, cookie provenienti da terze parti, che non sono controllati dalla nostra società. Quando, per esempio, vengono acquistati prodotti SanDisk online attraverso il negozio SanDisk, il venditore e-commerce potrebbe utilizzare dei cookie. È possibile modificare le impostazioni del browser per controllare se il computer accetta o rifiuta i cookie. Se si sceglie di rifiutare i cookie, si potrebbe non essere in grado di usare determinate proprietà interattive del sito. Si noti che è sempre possibile tornare indietro e cancellare i cookie dal proprio browser; questo significa, comunque, che qualsiasi impostazione o preferenza controllata da quei determinati cookie verrà di conseguenza cancellata e potrà essere necessario ricrearla.

I siti SanDisk potrebbero contenere dei Web beacon (chiamati anche single-pixel gifs) che potrebbero essere usati per facilitare la segnalzione dei cookie sul sito e permettere così di mantenere una traccia del numero dei visitatori che hanno visitato quelle pagine. Web beacon o cookie possono essere contenuti anche nelle e-mail di messaggi promozionali per permettere di tracciare se i messaggi sono stati aperti e se si è agito su di essi. Web beacon o cookie oppure Web beacon di terze parti, infine, possono essere utilizzati per aiutare la compilazione di un’insieme di informazioni statistiche anonime riguardo l’efficacia della gestione dei siti o delle campagne promozionali.

Come osservato in precedenza, l’azienda raccoglie informazioni riguardo l’utente, che vengono analizzate per migliorare i prodotti e i servizi e personalizzare l’esperienza del singolo riguardo l’azienda. Queste informazioni includono l’indirizzo IP (Internet Protocol), le informazioni riguardo il computer e la connessione, ad es. il tipo di browser, la versione e l’impostazione del fuso orario, il sistema operativo e la piattaforma; lo storico della registrazione del prodotto, che potrebbe essere associato ad altre informazioni; la raccolta dati clickstream in base all’URL (Uniform Resource Locator), attraverso e a partire dai siti Web dell’azienda compresi la data e l’ora; numero di cookie ed i prodotti visualizzati o ricercati dall’utente. In casi in cui queste informazioni includano l’uso di dati personali, questo uso avverrà in conformità con il consenso fornito dall’utente o, altrimenti, in conformità con le leggi applicabili.

Utilizzo delle informazioni personali

L’azienda si impegna a non raccogliere nessun tipo di informazione personale previo consenso da parte dell’utente. Il motivo per il quale si vogliono raccogliere le informazioni personali verrà spiegato e tali informazioni personali verranno utilizzate solamente nei modi e per gli scopi indicati al momento della raccolta. Il modo in cui verranno utilizzate le informazioni personali non cambierà senza previo consenso da parte dell’utente

Scopo primario della raccolta delle informazioni personali è fornire all’utente un’esperienza positiva e personalizzata. L’utente dovrà accettare che le informazioni personali siano usate per:

  • Consegnare un prodotto o fornire un servizio richiesto;
  • Fornire la registrazione del prodotto, il supporto tecnico e il supporto clienti;
  • Gestire le promozioni per le quali si è partecipato, ad es. concorsi o lotterie;
  • Permettere la partecipazione ad attività quali gruppi di discussione online, comunità e sondaggi;
  • Spedire comunicazioni riguardo ciò che è stato richiesto, ad es. e-mail o sms riguardanti SanDisk (compreso le SanDisk Group Companies), prodotti e servizi, marketing mirato, servizi di aggiornamento e offerte promozionali;
  • Personalizzare, valutare e migliorare i prodotti, i servizi, i contenuti e la pubblicità;
  • Personalizzare l’esperienza complessiva dell’utente con SanDisk; e
  • Eseguire trasferimenti, come descritto qui di seguito, alle SanDisk Group Companies e alle Terze parti autorizzate.

L’utilizzo dei dati personali a scopo di marketing è soggetto ai diritti dell’utente che possono essere esercitati senza spese per revocare l’autorizzazione all’uso.

SanDisk non userà nessun identificativo governativo per identificare l’utente (ad es. il numero di previdenza sociale, il codice fiscale o il numero Medicare). Questi numeri e questi identificativi verranno usati e divulgati solamente per i fini richiesti o consentiti dalla legge applicabile.

Condivisione delle informazioni personali

Le informazioni personali non verranno affittate né vendute a terzi, se non autorizzato dell’utente. SanDisk non condivide le informazioni personali dell’utente per propri scopi di marketing con terze parti.

Con l’invio delle proprie informazioni personali, si accetta che tali informazioni personali siano trasferite a terzi nelle seguenti circostanze:

  • Si potranno condividere le informazioni personali tra SanDisk Corporation presente negli Stati Uniti o qualsiasi società capogruppo/affiliata/consociata in tutto il mondo (“SanDisk Group Companies”), per assumere decisioni su prodotti, servizi e comunicazioni.
  • Le informazioni personali possono essere condivise con terze parti autorizzate (ad es. i venditori) che assistono alle operazioni commerciali, incluso l’archivio e l’elaborazione dei dati personali per (“Terze parti autorizzate”). Le Terze parti autorizzate ricevono la quantità minima di informazioni personali necessarie per portare a termine il servizio richiesto. Non è consentito alle Terze parti autorizzate di usare le informazioni personali per qualsiasi altro fine.
  • SanDisk Group Companies e le Terze parti autorizzate sono tenute a rispettare le procedure in modo restrittivo almeno quanto le segue l’azienda stessa, compresa la normativa in materia di protezione dei dati personali.
  • La divulgazione delle informazioni personali potrebbe rendersi necessaria in conformità con le leggi applicabili, i processi legali e/o per esercitare i diritti legali della società o difendersi contro rivendicazioni giuridiche.
  • È possibile trasmettere le informazioni personali e altre informazioni disponibili alla società quando questa, a sua discrezione, reputa che la divulgazione sia necessaria o opportuna per investigare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività legali, frodi sospette e situazioni riguardanti minacce potenziali per la sicurezza fisica di qualsiasi persona, per la violazione delle condizioni di utilizzo di SanDisk o come diversamente richiesto dalla legge.
  • Se SanDisk dovesse chiedere ufficialmente la bancarotta o dovesse fondersi con un’altra società, o nel caso in cui SanDisk dovesse decidere di acquistare, vendere o riorganizzare alcune o tutte le unità della sua azienda, è possibile che le informazioni personali dell’utente, incluse le informazioni per le quali si è accettato che vengano esaminate o usate negli archivi della società, vengano divulgate a clienti potenziali o effettivi oppure che si ricevano informazioni personali dal venditore. Di norma le informazioni divulgate o ricevute in questi tipi di transazioni vengono tutelate in maniera appropriata in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

È importante ricordare che qualsiasi informazione divulgata nelle aree pubbliche dei siti SanDisk (ad es. forum di comunità o rassegne dei prodotti pubblicate) diventeranno informazioni pubbliche. È necessario cautelarsi nel momento in cui si divulgano informazioni in aree pubbliche e astenersi dal divulgare le proprie informazioni personali.

Come accedere e aggiornare le informazioni personali

Vogliamo assicurarci che le informazioni personali che custodiamo siano precise e aggiornate. Seguiremo procedure specifiche per assicurarci che qualsiasi informazione personale da voi presentata nel sito sia precisa, completa e aggiornata. L’utente ha il diritto di accedere, secondo le leggi applicabili della legge in materia di protezione dei dati, alle informazioni personali custodite da SanDisk, su richiesta di SanDisk, eccetto in talune circostanze limitate (ad es. quando una legge applicabile richiede di negare l’accesso). Utilizzare i link qui sotto per contattarci via e-mail oppure via posta per richiedere l’accesso alle informazioni personali, (per i dettagli visitare la sezione “Contattaci” alla fine della presente normativa).

  • ANNULLA SOTTOSCRIZIONE: per annullare la sottoscrizione all’invio di comunicazioni promozionali da parte di SanDisk, fare clic qui.
  • AGGIORNA PREFERENZE: è possibile aggiornare le proprie preferenze di comunicazione di SanDisk in qualsiasi momento online qui.
  • “IL MIO SANDISK” REGISTRAZIONE PRODOTTO: per aggiornare o cambiare le informazioni di contatto fornite in relazione alla registrazione del prodotto o al supporto clienti tramite la funzione il Mio SanDisk, fare clic qui (Se questa funzione non è disponibile nel vostro Paese, il link potrebbe non essere attivo).
  • WAKE UP YOUR PHONE: per aggiornare le vostre preferenze di marketing su WakeUpYourPhone.com, è necessario effettuare l’accesso al proprio account. Effettuate l’accesso qui Una volta effettuato l’accesso, andate sul vostro profilo e aggiornate le vostre preferenze di marketing, cambiate il vostro profilo o eliminate il vostro account.
  • E-COMMERCE: come osservato in precedenza, il negozio online SanDisk è gestito da un nostro venditore e-commerce ovvero il titolare responsabile delle vendite online. Queste condizioni di vendita del venditore e le disposizioni sulla privacy vengono applicate quando si effettuano degli acquisti online tramite il negozio SanDisk. I collegamenti all’informativa sulla privacy e ai termini di pagamento applicabili si trovano in fondo alla pagina Carrello degli Acquisti (Shopping Cart) e della procedura di Acquisto (Checkout). Per aggiornare o modificare le informazioni fornite al momento dell’acquisto online di prodotti SanDisk tramite il negozio SanDisk è possibile contattare il venditore ecommerce qui. (Se questa funzione non è disponibile nel vostro Paese, il link potrebbe non essere attivo).
  • ULTERIORI DOMANDE: se questi link non soddisfano le vostre esigenze di accesso, potete inviarci un’e-mail a uno degli indirizzi e-mail riportati nella sezione seguente Contattaci. Includete le vostre informazioni di contatto, il nome del sito SanDisk, il commento o gli altri servizi per i quali volete contattarci e una descrizione dettagliata della vostra richiesta.

Sicurezza delle informazioni personali

Apprezziamo la vostra fiducia nel voler condividere con noi le vostre informazioni personali e ci impegnamo a proteggerle. Usiamo una combinazione di tecnologie di sicurezza avanzate, procedure e misure organizzative per consentire la protezione delle vostre informazioni personali da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati.

A titolo di esempio, l’accesso alle informazioni personali è limitato ai dipendenti, imprenditori e agenti di SanDisk che necessitano di conoscere tali dati per svolgere le funzioni a loro assegnate e sviluppare o migliorare i nostri prodotti e servizi. Archiviamo, inoltre, le informazioni personali da voi fornite su sistemi informatici con accesso limitato, che sono collocati in strutture controllate. Inoltre, in caso di trasmissione di informazioni particolarmente sensibili (ad es. il numero di una carta di credito) su Internet, l’informazione verrebbe crittografata tramite il protocollo Secure Socket Layer (SSL).

Osserviamo obblighi legali di garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Nonostante i nostri sforzi, è possibile che le informazioni si rendano disponibili, vengano modificate, divulgate o distrutte a causa di una violazione della sicurezza. In caso di violazione della sicurezza, se viene rilevato che si è verificato un danno significativo per l’utente in seguito a un accesso o una divulgazione non autorizzati, l’utente e le autorità competenti verranno tempestivamente informati. Vi invitiamo inoltre a prendere delle precauzioni per proteggere i vostri dati personali quando vi trovate online. Create password sicure usando una combinazione di numeri e di lettere, cambiate spesso la password e usate un browser sicuro.

Conservazione dei dati

SanDisk non conserverà le informazioni personali più a lungo del tempo necessario per rispettare le vostre scelte, adempiere gli scopi per i quali sono state raccolte o come richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili (che, per esempio, possono richiedere alcuni dati per le transazioni). Le vostre informazioni personali verranno distrutte o rese permanentemente non identificabili in maniera sicura quando non saranno più necessarie. Per esempio, quando un’informazione viene stampata su carta verrà eliminata/distrutta con l’apparecchio distruggi-documenti o l’incenerimento; quando l’informazione è archiviata elettronicamente, verrà eliminata con mezzi tecnici per rendere l’informazione inutilizzabile.

Link ad altri siti Web o piattaforme social media

I nostri siti possono contenere dei link a siti Web di terze parti o social network come Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube che sono al di fuori del nostro controllo e non sono coperti da questa normativa in materia della sicurezza dei dati. Sono possibili occasionali controlli del contenuto di questi siti Web di terze parti ma, in generale, non vengono eseguiti, pertanto non assumiamo nessuna responsabilità per i loro contenuti. Sarà cura dell’utente esaminare le normative in materia di sicurezza dei dati su questi altri siti.

Privacy e bambini

SanDisk non vende prodotti acquistabili dai bambini. Se siete minorenni nel vostro Paese di residenza, potete usare il sito di SanDisk e i nostri servizi solo con il coinvolgimento di un vostro genitore o tutore. Negli Stati Uniti, ad esempio, SanDisk non raccoglie deliberatamente informazioni personali di bambini al di sotto dei 13 anni. Se veniamo a conoscenza che inavverititamente abbiamo raccolto le informazioni personali di un minore al di sotto dei 13 anni, eliminiamo quei dati dai nostri sistemi.

Trasferimento delle informazioni personali, Safe Harbor

Possiamo trasferire le vostre informazioni personali alla SanDisk Corporation presente negli Stati Uniti o a qualsiasi SanDisk Group Companies nel mondo o alle Terze parti autorizzate agendo per nostro conto ai fini di elaborazione, archiviazione e realizzazione. La SanDisk Group Companies e le Terze parti autorizzate che possono ricevere le vostre informazioni personali in conformità con la presente informativa sulla privacy e i database nei quali sono archiviate le vostre informazione personali possono essere situati in strutture ubicate in tutto il mondo e non necessariamente nel vostro paese di residenza.

Se state accedendo dall’Unione europea o da altre regioni con leggi che regolamentano la raccolta e l’utilizzo dei dati, sappiate che state accettando il trasferimento delle vostre informazioni personali agli Stati Uniti alla SanDisk Corporation e agli altri Paesi in cui opera la SanDisk Group Companies, le cui normative sulla privacy potrebbero essere meno rigide. Fornendo le vostre informazioni personali, acconsentite a questo tipo di trasferimento.

SanDisk partecipa ai principi sulla Safe Harbor del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per le informazioni personali elaborate online, offline e manualmente. Per maggiorni informazioni riguardo il programma Safe Harbor, fare clic qui.

Avvisi internazionali e altro

Questo sito è gestito e curato da SanDisk Corporation, il cui indirizzo è indicato qui sotto.

Si tenga presente che alcune parti di questa informativa sulla privacy possono non essere applicabili se l’utente non appartiene a un Paese o una regione in cui alcuni servizi non sono offerti.

Gli avvisi sottostanti riguardano i residenti dei paesi/regioni elencati.

Australia: in Australia, SanDisk è vincolata ai National Privacy Principles (Principi Nazionali sulla Privacy, “Principi”) riportati nel Privacy Act del 1988 (Cth) e ci impegnamo a proteggere le informazioni personali in nostro possesso in qualsiasi momento nel rispetto di qualsiasi individuo in conformità con i requisiti di questi Principi. In generale, SanDisk non userà né divulgherà le vostre informazioni personali eccetto per le finalità presentate in questa informativa, per le finalità ragionevoli, per le finalità richieste o permesse dalla legge o altrimenti per finalità comunicate, o autorizzate, da voi.

India: SanDisk dispone di protezioni fisiche, elettroniche e procedurali conformi alle leggi in vigore sulla protezione delle informazioni personali in India. SanDisk cerca di garantire l’ottemperanza degli obblighi dell’Information Technology Act, 2000 e delle leggi emanate a norma dello stesso di volta in volta per assicurare la protezione e la conservazione della vostra privacy.

Pakistan: rinuncia alla partecipazione - Qualsiasi servizio fornito gratuitamente da SanDisk non è inteso per indurvi ad accedere a qualsiasi transazione con noi. Tramite l’uso dei nostri siti e servizi l’utente dichiara la propria accettazione volontaria dei siti e dei servizi e, inoltre, conferma il libero consenso a rinunciare a qualsiasi diritto alla privacy nei limiti specificati nella presente.

Contattateci in caso abbiate domande e commenti

Se avete domande o commenti in merito a questa informativa sulla privacy, potete scriverci ad uno dei nostri indirizzi e-mail oppure scriverci all’indirizzo postale indicato qui sotto. Includete le vostre informazioni di contatto, il nome del sito SanDisk, il commento o gli altri servizi per i quali ci volete contattare e una descrizione dettagliata della vostra richiesta o problemi di privacy.

SanDisk Corporation
601 McCarthy Boulevard
Milpitas, CA 95035 USA
Attenzione: Privacy Officer
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